Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: 8 de junho de 2025
Introdução
A PredictScore AI ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
- Nome completo e endereço de email
- Data de nascimento (para verificação de idade)
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Preferências de comunicação
Dados de Uso
- Histórico de previsões e apostas registradas
- Padrões de uso da plataforma
- Dados de performance e estatísticas
- Logs de acesso e atividade
Informações Técnicas
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de performance da aplicação
Como Usamos suas Informações
Prestação de Serviços
- Fornecer previsões e análises personalizadas
- Gerenciar sua conta e assinatura
- Processar pagamentos e faturas
- Oferecer suporte ao cliente
Melhoria do Serviço
- Analisar padrões de uso para melhorar a plataforma
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
- Otimizar algoritmos de previsão
- Realizar pesquisas e análises estatísticas
Comunicação
- Enviar atualizações sobre o serviço
- Notificar sobre mudanças nos termos
- Responder a consultas e solicitações
- Enviar comunicações de marketing (com consentimento)
Proteção de Dados
Medidas de Segurança
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso baseados em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Auditorias regulares de segurança
- Backup seguro e recuperação de dados
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas quando:
- Necessário para prestação do serviço (processadores de pagamento)
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos legais
- Com seu consentimento explícito
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Correção
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Exclusão
Solicitar a exclusão dos seus dados
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados
Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do email: [email protected]
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de Cookies:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Funcionais: Melhoram a funcionalidade e personalização
- Analíticos: Ajudam a entender como o site é usado
- Marketing: Usados para publicidade relevante (com consentimento)
Contato e Alterações
Encarregado de Dados (DPO)
Email: [email protected]
Para questões específicas sobre proteção de dados e LGPD.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através de aviso em nosso site. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.
Autoridade de Proteção de Dados
Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).